예약취소
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작성자 박시은 작성일22-06-06 10:44 조회109회 댓글1건본문
야놀자에서 6월 5일에 구매후 문자 수령하여 6월 12일 날짜로 예매했습니다 야놀자로 취소하려고하니 이미 예약되서 이용완료되었다고 이쪽에서 먼저 취소하라고 하더라구요 여기서 먼저 취소하고 야놀자에서 100%환불되는거 맞죠?? 박시은 01054457539 불꽃 대인 2명 취소해주세요
+원래 야놀자에서 구매하고 예약하면 예약 조회에 이름 번호 입력하면 아무것도 안뜨나요?? 예약이 제대로 되었는지도 알수없네요.. 환불처리과정도 너무 불편하구요
+원래 야놀자에서 구매하고 예약하면 예약 조회에 이름 번호 입력하면 아무것도 안뜨나요?? 예약이 제대로 되었는지도 알수없네요.. 환불처리과정도 너무 불편하구요
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미남크루즈님의 댓글
미남크루즈 작성일안녕하세요 야놀자측에서 예약해주신 건은 저희가 취소처리를 도와 드릴수 있는 것은 없습니다. 다만 확인 결과 티켓은 미사용건으로 확인되며, 티켓 미사용시 전액 환불이 가능하십니다. 고객님께서 야놀자 고객센터에 전화하셔서 환불요청을 해주시고, 고객센터에서 안된다고 말할 경우 미남크루즈 업체측에서 환불처리 도와드리기로 했다고 말씀 부탁드립니다. 그럼 저희 쪽으로 야놀자에서 확인 연락이 오니 환불 도와 드리라고 말씀드리겠습니다 감사합니다.